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Politica di Privacy agli Utenti

Triboo Digitale S.r.l. con sede legale in Viale Sarca 336, Edificio 16, 20126 Milano, P. IVA/C.F. e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano IT02387250307 (di seguito, anche “Triboo”) e Alessi S.p.a., con sede legale in Via Privata Alessi n. 6, 28887  Crusinallo di Omegna (VB) P. IVA/C.F. e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Verbano-Cusio-Ossola 00465840031 (di seguito, anche il “Partner” e, insieme con Triboo, i “Contitolari”), in qualità di contitolari del trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, gli “Utenti”) che navigano e che usufruiscono dei servizi disponibili sul sito internet www.alessi.com (di seguito, il “Sito” e i “Servizi”) forniscono qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, o anche la “Normativa Applicabile”).

Questo Sito e i Servizi sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. I Titolari non raccolgono quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, i Titolari cancelleranno tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.

I Titolari tengono nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare i Contitolari in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:

Per Triboo:

  • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare (Viale Sarca 336, Edificio 16, 20126 Milano);
  • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo  triboospa@legalmail.it (PEC)
  • Inviando un fax al n. 02 64741401

Per il Partner:

  • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare Via Privata Alessi, n.6,28887 Crusinallo di Omegna (VB)
  • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo privacy@alessi.com

Gli Utenti possono anche contattare

Il Partner non ha individuato la figura del Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO), in quanto non è soggetto all’obbligo di designazione previsto dall’art. 37 del Regolamento.

1. Finalità del trattamento

I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente da Triboo ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:

a)       obblighi contrattuali e fornitura dei Servizi, per consentire la navigazione del Sito ovvero per dare esecuzione alle Condizioni d’Uso del Sito, che sono accettate dall’Utente in fase di registrazione sul Sito e/o in fase di utilizzo dei Servizi e adempiere a specifiche richieste dell'Utente. I dati dell’Utente raccolti da Triboo per le finalità suelencate includono: il nome, il cognome e il nickname volontariamente scelto, l'età, la provincia di residenza/domicilio, il sesso, l'indirizzo email, nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente pubblicate. Salvo che l’Utente dia a Triboo uno specifico e facoltativo consenso al trattamento dei propri dati per ulteriori finalità, i dati personali dell’Utente saranno utilizzati da Triboo al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente (anche tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l’Utente per sole ragioni di servizio (es. inviare notifiche relative ai Servizi). Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso Triboo renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti.

b)      finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;

c)       obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea;

d)      permettere la navigazione sul presente Sito, raccogliere informazioni statistiche sull'uso dei servizi e controllare il corretto funzionamento delle funzionalità del Sito; i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server  - buon fine, errore etc. - ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente).

 

Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare sul sito, iscriversi al Sito e usufruire dei Servizi.

 

I dati personali che sono necessari per il perseguimento delle finalità di trattamento descritte al presente paragrafo 1 sono indicati con un asterisco all’interno del modulo di registrazione sul Sito.

 

2. Ulteriori finalità di trattamento: marketing (invio di newsletter, materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale)

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dell’Utente (ovvero il nome il cognome, l'indirizzo email l'età, la provincia di residenza/domicilio, il sesso, l'indirizzo email, nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente pubblicate ) potranno essere trattati dal Partner per finalità di marketing (invio di newsletter periodica contenente novità e promozioni presenti all’interno del Sito e/o iniziative del Partner, invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale), ovvero affinché il Partner possa contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS e/o MMS per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dal stesso Partner, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali.

 

In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.

 

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Partner con le modalità indicate al successivo paragrafo 7.

 

Il Partner potrà inoltre utilizzare i dati degli Utenti per l’invio di newsletter via email per la promozione di prodotti o servizi del Partner analoghi a quelli già acquistati dall’Utente, anche in mancanza di previo consenso degli stessi. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Partner di effettuare attività di marketing verso i propri clienti, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dal cliente al momento e nell’ambito della raccolta dei dati personali, potendo il cliente ragionevolmente attendersi che abbia luogo un trattamento per tali finalità. L’Utente può sempre opporsi a tale invio di comunicazioni promozionali via email facendone richiesta al Partner con le modalità indicate al successivo paragrafo 7 o cliccando sull'apposito link presente in ciascuna email promozionale.

 

L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via email anche cliccando sull'apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna email promozionale. Qualora l'Utente intenda revocare il proprio consenso all'invio di comunicazioni promozionali via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via email, o viceversa, si prega di inviare una richiesta al Partner con le modalità indicate al successivo paragrafo 7.

 

Il Partner informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all'invio di comunicazioni promozionali via email, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Partner della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali dopo che siano trascorse 24 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema al Partner, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 7.

 

3. Ulteriori finalità di trattamento: profilazione

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente i dati personali dell'Utente (ovvero i dati anagrafici e di contatto, le preferenze, gli interessi personali, le abitudini di acquisto, la posizione geografica etc.) potranno essere trattati dal Partner anche per finalità di profilazione, ovvero per ricostruire i gusti e le abitudini di consumo dell'Utente, individuandone il profilo di consumatore, al fine di poter inviare all'Utente offerte commerciali coerenti con il profilo individuato.

 

In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.

 

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Partner con le modalità indicate al successivo paragrafo 7.

 

4. Ulteriori finalità di trattamento: selezione del personale

I dati personali dell'Utente (ovvero i dati anagrafici e di contatto, il livello di istruzione, le esperienze professionali, nonché i dati contenuti nel CV o volontariamente fornite nell’area “Lavora con noi”) potranno essere trattati dal Partner per finalità di selezione del personale e valutazione delle autocandidature pervenute tramite l’area “Lavora con noi” o volontariamente inviate agli indirizzi email di contatto forniti sul Sito. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Partner di effettuare attività di selezione del personale e valutare le candidature pervenute, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dal candidato al momento e nell’ambito della raccolta dei dati personali, potendo il candidato ragionevolmente attendersi che abbia luogo un trattamento per tali finalità.

Il candidato può sempre opporsi al trattamento dei suoi dati facendone richiesta al Partner con le modalità indicate al successivo paragrafo 7.

 

5. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati

I Contitolari tratteranno i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. 

 

I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che di Triboo. 

 

I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate negli stessi e, in particolare:

-          Dati navigazione: per la durata della sessione di navigazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'autorità giudiziaria);

-          Finalità di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile: 10 anni o diverso obbligo di legge;

-          Finalità di marketing: per la durata dell’iscrizione alla newsletter e cioè fino a revoca del consenso / opposizione al trattamento (opt-out);

-          Finalità di profilazione: un anno;

-          Finalità di selezione del personale: due anni.

 

6. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori dei Contitolari incaricati di gestire il Sito e tutti i servizi connessi alla fornitura dei Servizi. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dai Contitolari ai sensi dell’articolo 29 del Regolamento, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile. 

 

Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali in qualità di autonomi titolari del trattamento o per conto dei Contitolari in qualità di “Responsabili del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito e/o dei Servizi, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.

 

Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati rispettivamente da ciascun Contitolare, facendone richiesta al Contitolare interessato con le modalità indicate al successivo paragrafo 7.

 

Inoltre, i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati da Triboo, nei limiti in cui ciò sia necessario ed essenziale per dare esecuzione ad obblighi contrattuali, a terzi autonomi titolari del trattamento, quali i gestori dei servizi di pagamento e dei servizi di logistica necessari alla consegna dei beni venduti attraverso il Sito. Tali autonomi titolari tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente ai fini della corretta evasione degli ordini relativi ai Servizi.

 

7. Diritti degli Interessati

Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, nei confronti di e contro ciascun Titolare del trattamento, contattando i Contitolari con le seguenti modalità: 

  • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale dei Contitolari

per Triboo: Milano (MI) Viale Sarca, 336 CAP 20126

per il Partner: Crusinallo di Omegna (VB) Via Privata Alessi, 6 CAP 28887

  • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo

per Triboo:  triboospa@legalmail.it (PEC)

per il Partner: privacy@alessi.com

  • Inviando un fax al n.

per Triboo: 02 64741401

per il Partner: 0323 643124

 

Triboo provvederà ad ottemperare alle richieste degli Utenti relative ai trattamenti di cui al paragrafo 1, mentre il Partner provvederà ad ottemperare alle richieste degli Utenti relative ai trattamenti di cui al paragrafo 2, 3 e 4.

 

Ai sensi della Normativa Applicabile, i Titolari informano che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l'indicazione (i) dell'origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi dei Titolari e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati. 

 

Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:

a) l’accesso, l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

 

Inoltre, gli Utenti hanno:

a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

b) (ove applicabile) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);

c) il diritto di opporsi:

i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

d) qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione) o di adire le opportune sedi giudiziarie. L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

 

I Titolari non sono responsabili per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.